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      靖江網>評論

      以大力,助小微

      來源: 靖江日報 日期:2018-10-12 09:25

      ????在剛剛結束的“提升‘三農’服務,推動高質量發展”的勞動競賽活動中,我們靖城支行的同事們齊心協力,以飽滿的熱情,踏實肯干的作風,努力為轄區小微客戶提供最優質的金融服務。

      ????走千家、訪萬戶,送服務到身邊。在今年最炎熱的夏天,我們也堅持開展實地走訪,了解小微客戶的真實需求。通過CRM系統平臺,對有合作意向的客戶上門服務,對符合融資條件的客戶進行深入調查,提升營銷深度。積極開展銀企合作,“立足需求,創新產品”,展現特色化服務形象。

      ????做好營銷宣傳。在開展走訪的同時,我們還加大了營銷力度,對最近推出的“稅易貸”“小微企業抵押貸”等新產品,我們以小微企業和個體工商戶為對象,以成熟商圈和供應鏈客戶為目標市場,重點推進貸款營銷工作。通過在商圈門口擺放宣傳資料、制作H5宣傳資料、微信朋友圈宣傳、上門走訪等措施,拓寬營銷廣度。

      ????重視專業培訓。好的服務離不開好的培訓,我們行里經常利用班前班后組織大家學理論、學技能,及時掌握產品的特點、優勢,便于向客戶介紹合適的產品。像新推出的幾款信貸產品,由于辦理方便、利率低,吸引了很多客戶。除此以外,我們還注意和上級行、兄弟行的交流,及時溝通操作流程和風險點與難點,上下聯動,有效提升了業務的辦理效率,贏得了客戶的好評。

      (作者:李振業    責任編輯:劉博)
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